L’utilizzo dei servizi di Funtanir Rooms, attraverso il sito www.funtanir.it, comporta l’accettazione da parte dell’utente delle Condizioni Generali di seguito riportate. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, potete contattarci ai recapiti presenti nella pagina Contatti.
PRENOTAZIONI
L’utente può effettuare la prenotazione direttamente dal sito www.funtanir.it alle condizioni ed ai prezzi indicati nel sito.
PAGAMENTO
La prenotazione è da considerarsi confermata solo mediante la comunicazione di una carta di credito valida e capiente, salvo il caso in cui tariffe speciali richiedano il pagamento in tutto o in parte dei servizi richiesti al momento della prenotazione. In questo caso, la prenotazione si intenderà confermata al momento della corresponsione di quanto richiesto attraverso i metodi di pagamento indicati. Di conseguenza, a seconda delle offerte e delle tariffe richieste, il pagamento può essere istantaneo, tramite carta di credito on-line sui server sicuri della banca, o differito; in questo caso l’utente riceverà da Funtanir Rooms una conferma della prenotazione, con le istruzioni su come effettuare il pagamento. A seconda delle offerte può essere richiesto il pagamento di una caparra o del costo dell’intero soggiorno.
PREZZI
I prezzi sono calcolati in Euro e comprendono l’IVA, il trattamento di soggiorno scelto nella prenotazione stessa ed eventuali opzioni richieste. Le tariffe non includono la tassa di soggiorno, che dovrà essere saldata all’arrivo. L’arrivo deve avvenire entro le 24 ore dalla data di arrivo richiesta nella prenotazione. Se è previsto un ritardo nell’arrivo l’utente è tenuto a contattare Funtanir Rooms per avvisare del ritardo. Non saranno concessi rimborsi per arrivi oltre la mezzanotte della data di arrivo richiesta.
TASSA DI SOGGIORNO
Le tariffe indicate nel sito non includono la tassa di soggiorno, che dovrà essere saldata all’arrivo. L’imposta di soggiorno è dovuta dai non residenti che soggiornano nelle strutture ricettive ubicate nel territorio comunale. L’imposta è dovuta nel limite massimo di cinque pernottamenti consecutivi, effettuati anche presso due o più strutture ricettive. In tal caso è onere del soggiornante comprovare al gestore della nuova struttura la ricevuta attestante l’avvenuta corresponsione dell’imposta per i pernottamenti precedenti. In caso di ripetuti e sistematici pernottamenti effettuati all’interno dello stesso mese solare, l’imposta si applica limitatamente ai primi cinque pernottamenti.
Sono esenti dal pagamento dell'imposta di soggiorno:
-i residenti nel Comune di Bologna
-i minori di 14 anni
-gli studenti universitari regolarmente iscritti all'Università di Bologna se alloggiati in studentati.
Per maggiori informazioni si prega di visitare il sito del Comune di Bologna all'indirizzo: http://www.comune.bologna.it/tasse/servizi/15:13312/13320/
MODIFICHE E CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE
Per modificare o cancellare una prenotazione effettuata online è necessario darne tempestiva comunicazione, specificando il codice di prenotazione ricevuto tramite e-mail. Qualora non sia diversamente disposto dalle differenti condizioni riportate al momento della prenotazione, nel caso di cancellazione della prenotazione, di mancato arrivo nella data stabilita e/o di modifiche della prenotazione, potrà essere applicata una penale. Funtanir Rooms si riserva, in piena ed incondizionata libertà, di valutare eventi intervenuti che possano giustificare la non applicazione della penale prevista da queste condizioni generali o, in deroga, dalle condizioni previste dalle tariffe speciali scelte al momento della prenotazione. In tal caso, il rimborso dell’eventuale importo già corrisposto verrà effettuato sullo stesso mezzo utilizzato al momento del pagamento.
MODIFICHE DELLA PRENOTAZIONE DA PARTE DI FUNTANIR ROOMS
Qualora Funtanir Rooms debba apportare significative modifiche nella prenotazione, avviserà l’utente tempestivamente tramite il mezzo utilizzato per la prenotazione, informandolo sulle modifiche intervenute. L’utente dovrà esprimere la sua accettazione o meno relativamente alla modifica, entro 5 giorni lavorativi dal momento in cui la modifica è stata notificata. Se l’utente non darà riscontro a Funtanir Rooms, o lo darà oltre i 5 giorni lavorativi, la modifica sarà considerata tacitamente accettata. Nel caso in cui l’utente neghi espressamente il suo consenso alle modifiche proposte da Funtanir Rooms, avrà diritto al rimborso del pagamento già effettuato che avverrà sullo stesso mezzo utilizzato al momento della prenotazione.
Funtanir Rooms potrà modificare unilateralmente, a vantaggio degli utenti, in qualsiasi momento e senza preavviso, i servizi prestati oppure le condizioni operative, tecniche e di uso dei servizi.
RESPONSABILITA’ DI FUNTANIR ROOMS E DELL’UTENTE
E’ intento di Funtanir Rooms rassicurare l’utente del fatto che tutti i servizi previsti nella prenotazione sono predisposti con il massimo della cura. Funtanir Rooms si assume ogni responsabilità per eventuali mancanze occorse durante il soggiorno, nel caso in cui la causa sia da imputarsi ad una sua inadempienza. L’utente dovrà dimostrare che c’è stata effettivamente una inadempienza da parte di Funtanir Rooms, nel caso in cui desideri effettuare un reclamo. In particolare, Funtanir Rooms non sarà responsabile di qualsiasi servizio che non è espressamente incluso nel contratto. Questo esclude dalla responsabilità, per esempio, qualsiasi servizio aggiuntivo provvisto da un fornitore esterno, non segnalato nelle condizioni dell’offerta e che non sia stato concordato contestualmente alla prenotazione.
L’Utente s’impegna a utilizzare i servizi conformemente alla legge, alla morale, alle buone abitudini e all’ordine pubblico nonché a quanto disposto nei presenti Termini e/o Condizioni generali di stipulazione. Di conseguenza, gli è fatto divieto di utilizzare i servizi con fini o effetti illeciti e/o contrari a quanto stabilito in questi Termini e/o Condizioni generali di stipulazione, lesivi dei diritti e/o degli interessi di terzi o che possano in qualche modo arrecare danno ai servizi, a Funtanir Rooms e/o alla sua immagine.
PROBLEMI E RECLAMI
Nel caso in cui desideri effettuare un reclamo oppure voglia segnalarci qualche problema, ci informi tempestivamente contattandoci ai recapiti presenti nella pagina Contatti. Funtanir Rooms cercherà di risolvere il problema nel minor tempo possibile.
TUTELA DEI TERMINI E/O DELLE CONDIZIONI GENERALI DI STIPULAZIONE
Qualora una delle clausole dei presenti Termini e/o Condizioni generali di stipulazione venisse dichiarata nulla o inoperante, i restanti Termini e/o Condizioni generali verranno mantenuti secondo i termini convenuti. Funtanir Rooms s’impegna a sostituire la clausola colpita da nullità avvicinandosi per quanto possibile all’intenzione perseguita inizialmente dalle parti.
Nessuna clausola di questo contratto inciderà in modo alcuno sulle disposizioni imperative in materia di consumatori. Se l’utente non è un consumatore, rinuncia espressamente al proprio diritto di ritiro.
ACCETTAZIONE DELLE NORME D’USO
L’utente è consapevole del fatto che l’uso dei servizi di prenotazione online, comporta l’accettazione piena e senza riserve di tutte le clausole di cui alle presenti condizioni nel medesimo istante in cui l’utente richiede il servizio. Pertanto, l’utente dev’essere consapevole di quanto sia importante consultare le norme di questo sito, prima dell’accesso e/o dell’uso di questi servizi.
LEGISLAZIONE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini o Condizioni generali di stipulazione vengono disciplinati dalla legge italiana. Ai fini dell’appianamento di qualsiasi controversia eventualmente derivante dalla validità, dall’esecuzione, dall’adempimento e dalla risoluzione, totale o parziale dei medesimi, Funtanir Rooms e gli utenti si sottopongono, rinunciando espressamente al proprio foro o a qualsiasi altro foro loro spettante, alla competenza del foro di Bologna. Il presente contratto costituisce l’espressione completa e integrale dell’accordo tra Funtanir Rooms e l’utente e sostituisce tutti i patti, impegni, manifestazioni e accordi precedente sia scritti che verbali eventualmente in essere in precedenza tra le parti.
